Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com nosso produto ou serviço recebido, você pode realizar uma troca, devolução ou cancelamento do mesmo de alguma das seguintes formas:

1. Entrar em contato com nosso Atendimento via Whatsapp 62 4101 2203 ou site/email: [email protected] e solicitar a troca, respeitando sempre os termos para troca, devolução ou cancelamento.
2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com Whatsapp 62 4101 2203 ou [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
3. Caso o produto ou serviço não tenha atendido as suas expectativas você também poderá cancelar ter o seu dinheiro de volta. Neste caso o produto ou serviço cancelado não poderá ser utilizado/reutilizado em partes ou revendindo a terceiros, ou seja; cópias oriundas da criação já realizado pelo seu criador (MAVE RED STUDIOS) como proteção de direito autoral, não poderão ser reutilizadas, solicitante/cliente podendo ser caracterizada como plágio, ou cópia indevida, e podendo gerar processo civil ou criminal para tal ato. Reservando-se o direito do Criador (MAVE RED Studios) ou seu representante(s) reutilizar suas ideias ou criações de elementos gráficos e fisícos para terceiros.

Para a devolução do dinheiro ou cancelamento, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da comprovoção de pagamento.